No momento de decidir importar ou exportar o primeiro passo dado por muitas empresas � precisamente contactar um despachante oficial, as grandes empresas contam com os seus departamentos comerciais e com os despachantes para procederem ao desembara�o aduaneiro, mas tratando-se de pequenas ou m�dias empresas o papel destes pode e deve ser mais importante para o sucesso.

Damos uma especial aten��o � nossa oferta dirigida �s PME porque para estas empresas o despachante � uma verdadeira extens�o do seu departamento comercial. Colocamos ao seu servi�o o nosso saber, a nossa informa��o e a nossa capacidade log�stica, formamos equipa com os nossos clientes para que as suas opera��es no mercado internacional seja bem sucedidas.

A primeira exporta��o

As d�vidas que uma PME enfrenta na prepara��o e concretiza��o da sua primeira exporta��o. A informa��o de natureza aduaneira � importante em todas as fases do processo, desde a negocia��o at� � importa��o no pa�s de destino.

Uma boa prepara��o aduaneira da exporta��o reduz os custos de todo o processo e evita eventuais riscos de irregularidades que provocam custos e atrasos e mesmo problemas de ordem legal com graves consequ�ncias paras as empresas.

A primeira importa��o

A que direitos est�o sujeitas as mercadorias? O que � considerado no valor aduaneiro? Que documentos s�o exig�veis? Quais os custos de armazenagem nos aeroportos ou portos? Quanto tempo durar� o processo de desembara�o aduaneiro? H� uma infinidade de d�vidas que se colocam ao importador, dependendo da qualidade da resposta a efic�cia da opera��o. S�o perguntas cuja resposta deve ser obtida muito antes do momento da importa��o e que nalguns casos condicionam os termos do neg�cio.

A declara��o aduaneira

A declara��o aduaneira � o instrumento jur�dico atrav�s do qual o operador declara uma mercadoria para um determinado regime aduaneiro. A sua elabora��o � um processo t�cnico complexo.

Dessa declara��o constam todas as informa��es necess�rias � verifica��o das condi��es exig�veis para o seu desembara�o aduaneiro, bem como todos os elementos de c�lculo necess�rios � determina��o de eventuais direitos aduaneiros e outras imposi��es aplic�veis.

Solu��es aduaneiras

A regulamenta��o comunit�ria em mat�ria aduaneira � uma legisla��o moderna e permanentemente adequada � necessidade de assegurar competitividade �s empresas comunit�rias.

De entre os instrumentos aduaneiros que mais visam essa competitividade s�o os regimes aduaneiros, que oferecem uma vasta diversidade de solu��es e mecanismos que permitem �s empresas comunit�ria optimizar a sua participa��o no com�rcio mundial, reduzindo os seus custos.

Os Incoterms

Os Incoterms foram estabelecidos pela International Chamber of Commerce (ICC) e uniformizam as regras/cl�usulas  contratuais nas opera��es de com�rcio internacional.

Os incoterms n�o s� s�o de grande import�ncia no processo negocial como s�o determinantes no momento da determina��o do valor aduaneiro das mercadorias, com base no qual s�o determinados os montantes dos direitos aduaneiros e demais imposi��es aplic�veis.

As conven��es aduaneiras internacionais

O processo de globaliza��o tem encontrado nas alf�ndegas de todo o mundo um parceiro na promo��o da simplifica��o e da transpar�ncia nos procedimentos do desembara�o aduaneiro das mercadorias. Com a moderniza��o das alf�ndegas resultante da ado��o de numerosas conven��es aduaneiras internacionais as empresas n�o s� conseguem tornar as suas opera��es mais previs�veis nos prazos e nos custos, como minimizam estes e diversificam as solu��es.